A vivo mais uma vez está morta, ja comprovamos que o problema afetou cidade da região, como Miradouro, Fervedouro, Divino e é possível que outras tambem estejam.
Os aparelhos mais antigos que funcionam no sistema analógico estão sem sinal desde as chuvas da última quinta – feira. O pior
O pior é que a operadora não dá explicação alguma, muitas pessoas estão comprando celular 3G sem poder gastar no momento. Onde fica o respeito ao consumidor, ele que vai pagar a conta ou ja pagou, quem colocou créditos está sem poder usufluir.
Telefone é comunicação , que em muitos casos é segurança, quando você precisa ligar para a Polícia, é saúde quando você precisa chamar um carro para levar alguém para o hospital, e por que não dizer que é vida, pois a demora na comunicação pode custar a vida da pessoa.
Falta de telefone pode significar a perda de um emprego, afinal o numero do interessado na vaga fica no currinculun deixado nas empresas e na hora que a vaga aparecer quem tem o telefone fora de área de cobertura vai ficar também sem o emprego.
Estes são apenas alguns dos transtornos que podem ser causados pela ausência de sinal. Esperamos uma solução urgente da operadora, afinal ela não está fazendo favor para seus clientes, ela recebe para prestar os serviços.
Prefeito de Divino, como representante legal dos munícipes de Divino, enviou carta reclamando sobre os problemas e transtornos gerados pela VIVO ao povo Divinense. A mesma atitude deveria ser tomada por todos os prefeitos da região, isso fortalece a reivindicação.
Diz a nota da assessoria do prefeito:
“Sabemos que não é de competência da prefeitura resolver assuntos como este caso da Operadora Vivo ocorrido em nossa cidade . Mais a atual administração 2017/2020 com prefeito Gilvan e Luciano, jamais correria deste assunto em trabalhar para resolver mais este caso.
E graças a Deus foi resolvido e não só isso como também o prefeito encaminhou um ofício para a Anatel para fiscalizar e cobrar o porque de um serviço de tão mal qualidade que a Operado Vivo tem nos fornecido.
Assim sendo continuaremos trabalhando e cobrando melhorias em prol da nossa população.
Setor de comunicação.
Adm 2017/2020.”
Infelizmente Paulo Roberto não é só na região de Miradouro, em Muriaé também esta assim, e não é apenas com a Vivo mas sim com todas as operadoras não estão funcionando perfeitamente. Quando se liga na central eles apenas dizem ter uma falha sistemica que será resolvida, mas quando se vai na loja da operadora eles argumentam que estão desativando os transmissores GSM (analógico 2G) para apenas deixar o 3 e 4G em operação e assim uma melhor cobertura e serviço. Compreendo perfeitamente sua indignação pois a telefonia móvel é muito necessária, mas é o avanço tecnológico que acaba nos obrigando a ter que fazer mudanças também, mesmo que em muitos casos sem poder