Nosso internauta Luiz Garcez nos enviou um vídeo apresentando um absurdo que se vê em muitos estabelecimentos comerciais, nossa reportagem mesmo já vi situações como a apresentada por ele em estabelecimentos de Miradouro, Muriaé e outras.
No vídeo, Luiz Garcez, servidor público Federal, relata dentro de um banheiro de um supermercado de Carangola, na qual por questão de ética, preferimos não citar o nome, ” Novamente, oh! ( pressiona o recipiente que teria que ter sabão, mas não caiu uma gota), Não tem papel ( Pressionando o portador de papel, que estava vazio), fica difícil!”
Em um segundo vídeo, ele na porta do estabelecimento, mostrando a fachada do Supermercado de Carangola, ele cita o nome do comércio e pergunta, como que os funcionários fazem após usar o banheiro para higienizar as mãos. Este é o atendimento que o xxx dá aos seus clientes?
Ele nos apresentou um diálogo de uma tentativa de comunicar o fato ao estabelecimento através de um contato de vendas online do estabelecimento, no qual ele obteve a seguinte resposta: ” Infelizmente aqui só conseguimos resolver compras online. Problemas na loja física são somente com o gerente responsável no dia”. Desta forma, demonstrando total desinteresse em solucionar a denúncia do cliente.
Nossa redação sabe que pode acontecer com qualquer estabelecimento de o papel ou o sabão acabar, deveria ter um contato dentro do banheiro pra que o cliente fizesse o pedido pra recarregar o sabão ou o papel. Mas lamentavelmente, existem muitos comerciantes que pouco se lixam com a higiene de seus clientes e colaboradores.
Durante a pandemia de covid 19, percebemos o quanto é importante a higiene. Muitos estabelecimentos em toda nossa região continuam até hoje disponibilizando o álcool em gel para os cuidados de seus clientes. Mas tem estabelecimentos que não tem o mínimo de cuidado com a saúde de seus clientes.
Imagine que vai a um banheiro desses naquela hora, contando que existe papel higiênico.