O site Paulo Roberto da Rádio, através do repórter Paulo Roberto da Rádio,   a Rádio Miradouro (87,9  FM )  através do radialista e repórter Luan Carlos, o Fotógrafo Claudemir   representamos  Miradouro no Work Shop Jornalistas  2017 da Energisa Energisa falou dos investimentos, ações e projetos da empresa

A Energisa realizou nesta quinta-feira, 23 de novembro, o Workshop de Jornalistas 2017, reunindo os veículos de comunicação da área de concessão da Energisa em Minas Gerais.

Além de tornar a relação com a imprensa mais próxima, a oportunidade serviu para que os jornalistas conhecessem um pouco mais sobre o setor elétrico, manutenção e operação da distribuidora, formação da tarifa e ainda os principais investimentos e projetos da empresa e a qualidade do fornecimento da energia. O Workshop permitiu ainda aos jornalistas esclarecerem diversas dúvidas sobre os serviços de fornecimento de energia elétrica na região.

O encontro, coordenado pelo diretor-presidente Eduardo Mantovani, contou com a presença do diretor Técnico e Comercial Fernando Costalonga e dos gerentes Alfredo João de Brito, Fabio Lancelotti e Luciano Lima, além dos coordenadores da Energisa.

Com foco em projetos que visam ao aprimoramento da qualidade dos serviços prestados e satisfação dos seus clientes, a Energisa mostrou que investiu ao longo de 2011 a 2016 mais de R$ 325 milhões em melhoria, modernização e ampliação do sistema elétrico. Nos próximos três anos (2017/2019), serão mais R$ 179 milhões. Entre as obras destacam-se a construção da subestação de Miradouro; obras de segurança com a substituição de cabos por outros protegidos; modernização das estruturas e sistemas elétricos e o projeto de migração da comunicação analógica para digital.

Para enfrentar as situações de emergência nos períodos de chuva e minimizar os efeitos, a Energisa mostrou que está preparada com equipes treinadas e mobilizadas para atender à população o mais rápido possível. Além disso, a empresa conta com ‘Plano de Contingência para Situações de Emergência e/ou Calamidade’, que define as responsabilidades, de forma a organizar, agilizar e uniformizar as ações necessárias para atuarmos com agilidade e enfrentarmos as tempestades, que causam queda de árvores, erosões, deslizamento de terras e consequentemente interrupção no fornecimento de energia. Outro assunto abordado foi o combate aos furtos de energia. Ao todo, de janeiro a 31 de outubro deste ano, em Minas Gerais, foram encontradas 747 encontradas irregularidades, o que totalizou mais de 1.550 MWh de energia desviada, representando um valor de R$ 619 mil, sem impostos. São inúmeros os prejuízos: um exemplo é a oscilação e quedas de energia provocadas pelos “gatos”, que podem inutilizar aparelhos domésticos. Há ainda, o perigo de acidente no manuseio da rede e das fiações elétricas. Além disso, a população é prejudicada com a sobrecarga de energia, o que reduz a qualidade do fornecimento, inclusive para os clientes que agem corretamente.

A Iluminação Pública também esteve em pauta. Os representantes da Energisa lembraram que a manutenção da Iluminação Pública é de responsabilidade da Prefeitura desde 2015, devendo realizar a substituição de lâmpadas queimadas, instalar lâmpadas nos postes, fazer a manutenção das lâmpadas acessar durante o dia e da iluminação ornamental de praças e avenidas.

A Energisa também apresentou os canais de atendimento ao cliente como o aplicativo Energisa On, redes sociais (Facebook e Twitter), Agência Virtual, Call Center, Site e o recebimento de SMS para avido de interrupções emergenciais e de desligamento programado.

No encerramento, a gerente de Comunicação e Marketing, Luciana Nascimento, fez uma homenagem ao diretor-presidente Eduardo Mantovani, que recebeu uma miniatura da comenda que a empresa recebeu por ser a empresa do setor elétrico, que melhor se comunica com os jornalistas.

Após as apresentações foi oferecido um saboroso café para os jornalistas, e foi também o momento que o diretor geral Eduardo Mantovani concedeu entrevistas para a TV Alterosa afiliada do SBT e para o site Paulo Roberto da Rádio e Rádio Miradouro.   DAQUI A POUCO VAMOS PUBLICAR A  ENTREVISTA QUE ESCLARECE VÁRIAS CURIOSIDADES DOS INTERNAUTAS, ENTRE ELAS A QUESTÃO DA ILUMINAÇÃO DAS RUAS E PRAÇAS, DAQUI A POUCO.