A Energisa emitiu nota sobre um vídeo amador que está circulando no Whatsapp, mostrando a impressão das contas de energia por leituristas da empresa, deixando a entender que estas seriam emitidas sem a realização da leitura dos medidores. O fato ocorreu em João Pessoa, Paraíba e se espalhou por vários estados onde a Energisa atende, chegando agora na Zona da Mata. Segundo a empresa, “o procedimento foi checado pela Área da Qualidade, que constatou que tudo ocorreu dentro dos procedimentos determinados na capacitação dos leituristas”.