Um funcionário da agência recebeu ligação telefônica de pessoa desconhecida dizendo se tratar de um Sargento de Polícia, que fazia uma inspeção. Em seguida, pediu para falar com o gerente da agência e o funcionário informou que o gerente não se encontrava.
Neste momento, a pessoa que falava com o funcionário dos Correios, disse que não era militar e que teria tomado o gerente como refém. Orientou ao funcionário que colocasse todo o dinheiro que estava na gaveta em um malote e colocasse por sobre o balcão. O tempo todo o homem no telefone dava a entender que estava observando o atendente e ameaçava atirar nele.
Na sequência, o golpista fez o funcionário depositar 12 mil reais, divididos em duas contas no Banco do Brasil e na Caixa.
Nesse intervalo, o gerente da agência chegou. O funcionário então percebeu que era um golpe. O chefe desligou o telefone imediatamente.
O depósito feito na Caixa foi estornado imediatamente. O outro foi feito contato com o Banco do Brasil para bloqueio.